Будущее e-commerce: ключевые тренды обсудили преподаватели кафедры экономики и управления

На кафедре экономики и управления прошел научный круглый стол, посвященный одной из самых динамично развивающихся отраслей современной экономики – электронной коммерции.

Участники особое внимание уделили роли искусственного интеллекта в персонализации клиентского опыта и оптимизации бизнес-процессов, потенциалу VR/AR-технологий для создания иммерсивных торговых площадок, а также важности омниканальности для обеспечения бесшовного покупательского пути.

«Электронная коммерция перестала быть просто дополнительным каналом продаж, она становится основной ареной конкуренции. Наша задача – готовить специалистов, которые не просто знают, как запустить интернет-магазин, а понимают, как внедрять актуальные технологии, чтобы обеспечить устойчивый рост бизнеса», – отметила и.о. заведующего кафедрой Ирина Васильевна Золотухина.

Посмотреть на карте Ставрополя
×